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而行政事业也好，企业也好，领导拍板的前提是领导要有好处。

这方面，万家是弱项。

更不用说，人家关系也多得多。

这些事情的背后，都是利益！

核保核赔的人员一般都是医学和法律专业出身，对于风险的控制有专业技能。

但是这些专业的人员呢，容易生搬硬套，甚至表情都很严肃。

原来温明静在的时候，于远明感觉不到。

因为温明静是一个很温和，儒雅，随和的人，很好相处。

他调到重庆后，冯克俭来了，风格大变。

第一，冯克俭很少笑。

第二，凡是有问题，他立马会从最坏的角度思考与判断。

第三，他说话的时候也是面无表情，说的都是棒棒话，打死个人。

包括他去雷文杰办公室汇报工，也是背着手，严肃地一五一十地讲情况。

雷文杰笑他：感觉你是领导来给我布置工呢？

后来于远明遇到的核保核赔人员大多如此。

一段时间他也觉得这些人员都是些教条主义，不会灵活处理。

后来当他做了内勤管理者才明白其实是一种误解。

从岗位特征来说，核保核赔需要严谨扎实，需要铁面无私，需要求真务实。

因为这岗位的一点疏忽，就可能造成公司几万，几十万的损失。

而且往往是无谓的损失，所以公司对核保核赔人员的道德思想抓得很重，流程管控也很严。

从岗位职能来说，他们与业务队伍又是一种天然的合与对立的关系。

业务员都希望自己的保单都能顺利承保，顺利理赔。

事实上，总有一些保单因为各种各样的原因无法顺利承保。

或者加费，或者特别约定，或者拒保，或者减少保额。

这都是业务员不愿意看到的。

理赔更不说了，只要一个客户理赔不满意，业务员就面临巨大压力。

业务员就会把这种压力传递到公司，具体就是传递到核赔人员这里。

但是很多时候核赔做出拒赔的决定也是蛮艰难的，可是根据条款与具体的事情又不得不拒赔。

所以，才有一种说法：没有被业务人员投诉过的核保核赔是不合格的。

冯克俭和于远明的私交还不错，结婚的时候特别邀请于远明去当伴郎。

于远明在公司也是出了名的单身汉，当了几次伴郎很有经验。

不但履行了伴郎的职责，很多时候还安排了其他人的工。

这次给冯克俭当伴郎也特别好玩，就是逗逗那个伴娘。

冯克俭的老婆是一个乡镇医院的医生，伴娘就是她们镇医院的一个护士。

长得高大丰满，面如满月。

看上去人倒是善良淳朴，就是脸上有些雀斑，减少了光彩。

于远明有心逗逗她。

就问：你是第一次当伴娘吧？