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"
没事的,这是我的店,我应该负责任。
"
我坚定地回答道。
虽然我努力地克服困难,但心里总有一种无力感。
我开始怀疑自己是否能够胜任这个工作,是否真的适合经营水果店......
我在水果店经营的前几个月过得相当顺利,生意越来越红火,顾客们对我们的服务和水果品质都非常满意。
然而,随着业务的增长,我也开始面临一些问题。
一天,我正忙着整理货架上的水果时,听到了店员之间的争吵声。
我走过去看到,两个年轻的店员正在为一个顾客的要求产生争执。
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这位顾客要求换一个新鲜一点的苹果,但是我们所有的苹果都是今天早上进货的,我认为这已经是最新鲜的了。
"
其中一个店员坚持道。
"
但是顾客是我们的生意来源,我们应该尽量满足他们的需求。
如果他们不满意,就会去别的水果店购买,我们会失去他们的信任和支持。
"
另一个店员则持不同意见。
我安抚了一下两个店员,并解决了这个问题。
然而,这次事件让我意识到,我需要更好地管理和指导我的员工,以确保他们能够提供最好的服务。
于是,我开始花更多的时间与店员们交流和培训,分享我的经验和管理理念。
我希望能够建立一个良好的团队氛围,让每个人都能感到工作的乐趣和归属感。
然而,随着店面业务的进一步扩大,我面临的问题也越来越多。
有时候,我会发现一些员工偷懒或者不负责任,导致服务质量下降。
我不得不采取一些措施来解决这些问题,例如制定更加明确的工作规范和奖惩机制。
与此同时,我也开始思考如何进一步提升水果店的竞争力。
我和顾锦依一起研究市场和行业动态,了解顾客的需求和喜好。
我们决定引入一些特色水果,并且增加一些创意的包装和营销活动,以吸引更多的顾客。
然而,一切并不像预期的那样顺利。
新引进的特色水果并没有像想象中那样受到顾客的欢迎,而且增加的包装和营销成本也使得水果的售价上涨,导致一些顾客流失。
我开始感到困惑和焦虑,不知道应该继续坚持还是做出改变。
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