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央视二次助攻（第4页）

二十分钟前，芸豆风情餐厅的官v就已发布了声明。

声明写得诚意满满，催人泪下，又不着痕迹的减轻自己的责任，任哪家公关看了都会夸赞。

芸豆风情也请了水军控评，并且话术和其所想完全一致，诸如——

餐厅反应很及时，有敏感性！

餐厅很有诚意，第一个出来道歉！

知错能改，善莫大焉！

你自己做饭也不敢保证原料都没问题，菜市场也一大堆添加剂食物，我觉得餐厅这点问题完全不算问题。

诚意道歉，是个好餐厅，我们继续等你荣耀归来！

只可惜，公关翻车了。

他们考虑了总总，却不知大众此次的愤怒值无比之高。

涉及的餐厅范围太广，几乎所有民众都中招，因而不存在能够因为公关话术好而墙头草随风摆的“路人”

。

所有网名都只剩一个身份——“消费者”

。

所有有问题的餐厅也不分问题轻重，成了一个名为“无良商家”

的集体。

“消费者”

对“无良商家”

愤而攻之，原本“无良商家”

还有三百多个个体，大众的怒火还比较分散，此刻芸豆风情出来发声，如同“无良商家”

的代表，让大众有了集火点。

水军能控住很多受众不广的舆论话题，但对于社会性、群体性的话题，尤其是民众看法万众一心的话题，根本就是杯水车薪。

果然，芸豆风情官微下评论在几分钟后换了画风，皆是嘲讽。

道歉有用的话，要市场监督管理局干嘛呢？

我先喂你吃一吨狗屎，还是掺了敌敌畏的，然后跟你道歉可以吗？

不会吧不会吧，说自己在家做饭也不保证不出问题？我在家一盘炒三丝三块钱，你这里一百二十八，你要不要先把差额退了？

水军也太敢说了吧，还是个好餐厅，等你荣耀归来？谁等着你回来给民众喂屎啊！

水军没妈！

……

官微估计承受不住，只得开了评论精选。

这次民众更加愤怒，直接将其刷上热搜，芸豆风情的微博广场和新闻下一片狼藉。

金山无涯集团众人看着芸豆餐厅的遭遇，集体缄默。

最终，还是黄金山开口“道歉书、整改情况报告全部准备好，但都别动，等民众的愤怒消退一些再行后事。”

众人都认为这是当下最佳的权宜之计。

执行副总摇着头“哎，天上飘运气也太好了，唯一一家没问题的，今后口碑和客源都不愁了。”

hse总监“当初调查天上飘时，还笑其不懂原材料成本控制，早知道有今天这一遭，就向其学习取经了。”

副总齐名忽然想到什么，问黄金山“老黄，你之前不是说要收购天上飘吗？”

黄金山想到几小时之前给苟玳发出的《求购意向书》，脸色更加难看。

齐名“经过今晚，苟玳怕是不会卖了。

就算要卖，恐怕价格也会水涨船高了。”