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这些意见虽是个例,却反映了我们一直忽视的老年人需求。”
苟玳说着,分享了自己春节参加北城一日游的经历,以及当年自己陪外公去医院看病的过程。
“这是一个互联网+的时代,然而老年人群体却鲜少享受互联网带来便利,甚至给其生活带来不便。
他们难以在纷杂的信息中选定有效信息,他们不懂网上挂号、电子支付、机器自动刷病例和药单。
在这样一个社会,他们会感觉跟不上时代步伐,与时代脱节而彷徨,从而愈加缩小自己的生活范围,依赖下一代。”
“因而我们做课程,应该转变思维,设身处地站在老年人视角,去想象他们需要什么,而不是想当然以为就是书法、国画、下棋等等。
的确,固有思维里,老年就是公园里下下棋、晚饭后跳跳舞,喜欢舞文弄墨。
可要知道,喜欢这些东西的老年人,他们一般有固有的群体、老年人活动中心等场所,兴趣班对其吸引力反而不高。”
“再比如有老人提出希望有晚上七点后的课程,看起来是个人需求,其实仔细思考,反应了一定社会现象。
北城大多普通家庭都是双职工,子女只能是老人来带。
老人家忙碌一日,只有晚饭后,子女回家带孙子了,才有专属于自己的活动时间。
然而这时大部分老年大学、老年人活动室都已关闭。”
“我们的不怠学习,不是老年人大学,也不是考证的机构,我们的定位,是发掘老年人感兴趣、有学习欲望、有实际需求的事物。
选择比努力更重要,找准定位,事半功倍。”
苟玳的一席话,让所有人豁然开朗,茅舍顿开。
一时间,所有人的灵感都如新发掘的泉眼,源源不断涌出泉水。
傅巧明“对,就上常用a教学课,什么微信、支付宝。
电子支付如此普及的事情,却仍然有许多老年人完全无从下手。”
沈怜花重拍了下桌子,而后捂着自己发疼的手掌“理财课!
教老年人辨别那群专骗养老金的金融骗子!”
上官静娴“可以弄个综合课程,比如我的母亲,就很喜欢旗袍、花艺、国画等文化,但单独一项花艺又太过单调,我们可以设置比如‘优雅女子课’。
毕竟比起精通,她们更在乎的是美感、分享和交流。”
苟玳点头,非常认同上官静娴的想法“上官姐说得很好。
老年人市场和学生、年轻人的需求不同。
学生、年轻人上兴趣班,主要是以学习技能为导向。
中年人上兴趣班,很多是为拓展人脉,为事业助力。
而老年人,他们上兴趣班,并不是要精通一门技术作为傍身才艺,也不是要考取社会认可的技能证书,而是纯粹要让生活变得更美,更好享受老年人生活。”
在苟玳的提示下,众人一口气列了近百项需求,并对其进行整合。
苟玳提示道“如果不好确定需求,我们也可以尝试上免费公开课,而后根据转化率来设置课程。”
说完需求问题,苟玳看向王飞牛和傅巧明。
“两位非常努力带团队宣传,我都看到了。”
王飞牛和傅巧明坐直身体。
有李小白在前,他们习惯苟玳先给颗糖再来说问题的方式。
苟玳翻着两人拉客户的报告书,颇为满意。
两人颇有巧思,宣传上懂得全面开花,重点针对。
两人给快递员支付一定报酬,让其帮忙在报纸中夹入不怠学习宣传页。
微信等网络社交方式也绝不放过,本地热门公众号宣传一条龙安排,朋友圈集赞获得免费听课的手段也不落下。
亲力亲为上门推广,公园广场定点驻守。
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