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第101章 菜鸟的通病（第3页）

唐旺只关心核心问题。

呃——

“忘记问了，嘿嘿。”

唐科有点尴尬，昨天晚上只顾口嗨，说的都是直击客户心理的话，居然把贷款核心问题忘记了。

他还记得，遇到有需求客户，必须问清楚几个问题。

要多少钱？

用来做什么？

什么时候要？

然后，就是要了解企业情况，包括近两年的开票纳税情况，是否负债，公司有没有被执行，或者在案官司等。

还一样一点最重要，就是企业法人征信，以及其持股比例。

实在不行，大股东也有机会贷款。

以上所有信息，唐科昨晚都没有问过封建邺，其实是菜鸟的通病。

遇到客户就激动，核心信息没掌握，或者没有掌握全面，导致沟通效率低，或者客户来公司了却没有额度。

唐旺摇头感叹：“看看你，又忘记问关键信息了吧？你拿到客户信息固然不错，但是没问出关键信息，那你知道对方有没有资质申请贷款，或者怎么给他配方案？”

业绩虽然还行，但唐科还是逃不过菜鸟的身份，关键时刻容易掉链子。

唐旺有一说一，充分肯定唐科的同时，忍不住也批评他的粗心大意。

不掌握客户核心信息，证明唐科的前期铺垫也没有，只是单纯和客户说了一些贷款之外的东西。

即是说，唐科只了解封建邺有贷款需求，没有深入掌握对方信息，比如需要的额度，对利息和费用的选择，还款方式有没有什么要求，什么时候方便来公司申请，等等。

专业的客户经理，还会根据客户提供的信息，大概给对方出几个方案。

当然，那些临时方案都是利息超低，还款方式最优，综合成本最低。

其目的很简单，让客户去公司录单。

那是销售的一些小技巧，成熟的客户经理往往最擅长使用。

由此可见，唐科的路还很长。

不过，唐科也有其独到的优势，那就是利用自己的专长，牢牢控制锁定了客户。

只要对方需要解决诅咒问题，第一时间就会想到找他。

第二次接触机会，营销成功率倍增。

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