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她立刻知道刘先生的葫芦里卖的什么药了。
于是李嫣然当机立断道:“不好意思,先生,我们立马给您换一杯!”
说着想要端起咖啡离开。
刘先生却一把拦住了她,把咖啡杯展示在周围的客人面前:“大家来看看,这号称是五星级的咖啡店,咖啡里面居然有蚂蚁,这像话吗?”
周围的人立刻对着李嫣然指责起来:“天哪,没想到咖啡里面真的有蚂蚁,五星级的咖啡店这么不卫生吗?你们是怎么保障客户的卫生安全的?”
刘先生火上浇油道:“我还是头一回在咖啡里喝出了脏东西。
要不是我仔细看了眼,这蚂蚁估计都被我喝进了肚子里。
我要去食品卫生监督管理局投诉你们。
这么多人在你们店里消费,不知道有多人因为没有注意已经喝了多少脏东西了。”
几个客人听了,赶紧把自己的咖啡搅拌了下看看里面有没有什么东西。
更有一个的人指着李嫣然道:“这咖啡我不要了,赶紧把咖啡钱给我退了。”
于是接二连三有客人要求退钱,更有会员客户要求退会员。
场面一时很乱。
李嫣然静静地听着他们你一言我一语的指责和谩骂,面无表情,刘先生却露出了得意的笑容。
他适时地对李嫣然道:“把你们经理叫出来,今天必须有个人为这个事情负责。”
这时叶飞航来了,客户们暂时安静了下来,看事情后续怎么处理。
叶航飞对着刘经理赔笑道:“你好,我是咖啡店经理,请问是出了什么事情?”
刘先生拿着自己的咖啡杯对着叶飞航道:“你自己看看,我在你们的咖啡里喝出了蚂蚁。
虽然说蚂蚁也不算什么大事,但是这很说明你们咖啡店存在饮食安全问题。
我知道你们咖啡店的品牌一向做得比较好,今天的事情也许只是个意外,但是为了给我们广大客户一个交代,必须给我们一个满意的处理方式。
最好有个人要为此事负责。”
顿了顿,刘先生指着李嫣然道:“好像是这个服务员负责了我们的咖啡。”
原来刘先生是想利用经理把这事让李嫣然给背了,好让她离职滚蛋,又是无形的借刀杀人,看来刘先生应该是这方面的高手。
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