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第21章 酒店入职培训一(第1页)

穆亦漾顶着两个熊猫眼,一副半睡不醒两眼迷离的瞌睡样,脚步一摇三晃地来到总机室。

caroline看到穆亦漾那没精打彩的样子,很是惊讶。

因为这一个来月,大家看到的都是穆亦漾神采奕奕,充满了活力。

如今一眼看上去,一副没睡醒的蔫样,这还是第一次见。

caroline关切地问道:“linda你这是怎么了?昨晚没睡好?”

穆亦漾打着哈欠,嘴里还含糊着:“是啊,昨天回学校参加毕业典礼。

毕业典礼结束后,我们一大班同学就去ktv,一直弄到差不多12点才结束。”

难怪,原来是聚会去了。

不过,12点才睡,对caroline这些夜猫子来说,那还算是挺早的作息时间了。

只是对穆亦漾这种习惯早睡的人来说,晚上12点才睡,早上6点半就起床,这对于每天至少睡10个小时的穆亦漾来说,睡眠时间确实太少。

所以,她今天早上,感觉整个人都是头重脚轻,走路都有点飘飘然的。

或许是没睡够的原因,穆亦漾连说话的声音都透露着一股慵懒的韵味。

caroline举着手里拿着的水杯,对着穆亦漾建议:“要不,你就泡杯咖啡吧,提提神,我精神不好的时候,就喝咖啡提神。”

在总机里,最喜欢喝咖啡的就数caroline了。

穆亦漾向来只喝茶和温水,从不喝咖啡。

穆亦漾摇摇头:“不了,谢谢。

我喝茶就好了。”

穆亦漾拉开抽屉,拿出放在里面的大红袍,取出一小掇放在保湿杯里,从开水壶里倒了开水进去,然后再盖上盖子,坐着等大红袍泡开。

今天早上上caroline、sandy还有穆亦漾三个上早班,sandy刚送一桶冰上去给客人,总机室里就有caroline和穆亦漾两人。

caroline喝的咖啡很香,总机室里弥漫着咖啡浓香芳醇的味道,虽然caroline建议穆亦漾喝咖啡可以提神,但是,闻着咖啡浓郁的香味,反而让穆亦漾的睡意更浓了。

还有,电话及时的响了。

穆亦漾只能打起精神,开始自己的工作。

这是个外线电话,在穆亦漾接起电话说了一长串的问候语,电话那头传来一个充满磁性的男中音:“我是住1107的客人,我有一袋衣服,放在房间的沙发上,我早上出门的时候忘了能知服务员去拿这袋衣服去洗了,现在我在外面,你们派个人去我房间里将衣服拿去洗吧。”

原来是客人要求洗衣服,穆亦漾答应着:“好的,我们现在上去收洗衣。”

客人继续交代:“我的衣服要加快的啊,晚上我要换的。”

穆亦漾想起收洗衣服的程序,又听到客人说要加急洗衣,于是向客人提醒:“先生,您早上出门的时候填写洗衣单了吗”

那好听的磁性男中间没有半点不耐烦,脾气挺好的,声音一直都很温和:“我早上出门有点勿忙,没来得及填写。

不过没关系,你们直接交衣服拿去洗就好了,或者你们服务员帮我填写也可以。”

好吧,既然客人这样要求,那么也没什么。

但是,加急洗衣是要加收50%的费用的,穆亦漾耐心地说:“先生,加急洗衣的费用是在原来洗衣费用的基础上再加收50%。”

脾气好好先生一直都用很温柔的语调与穆亦漾交谈:“好的,没问题。

直接入我房帐就行了。”

穆亦漾一边与客人沟通,一直在电脑里查看客人的资料。

原来这位声音超好听的脾气好好先生姓包,是酒店的常住vip客人,再往下看,乖乖,原来还是位国内顶尖学府的大学教授。

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