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绩效考核,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
而绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
从定义上可以看到,绩效考核它其实只是企业绩效管理中的一个环节,也只是绩效管理过程中的手段之一。
然而不少不正规的或是不成熟的公司,往往只做绩效考核,而且用最卑劣,最简单粗暴的主观判断完成了这一个非常重要的工作。
我初入职场,在工厂的那三年,基本没有绩效考核。
那时候工厂基本都是固定月薪,然后春节前发个年终奖。
工厂人多,管理粗放,管理人员也不是什么有经验的专业管理。
对于普通工人,文职人员,基本就是简单的把表现好的几个人拎出来,然后把其他人分到三档。
按照老板给的总数,按档次把钱分给每个人。
中低层管理就看各部门的重要性,和部门老大的能耐(和老板、客户、供应商等的关系,和自己的背景)和部门老板对自己的认可程度。
后来去了两个IT公司做普通工程师时,年终奖基本都是在谈Offer时就告知年底一般是多少个月的年终奖。
只要公司经营状况还可以,基本就按说好的来,年底一对一聊聊,做个年终总结,根本说不上是绩效考核。
不过那时国内IT业还处于刚起步阶段,公司都在摸着石头过河,还在谋生存,公司流程和管理都非常不正规。
IT业是一个技术强依赖的行业,一些技术人员因为技术突出,沟通能力和情商稍微优秀点的就被提升。
但是他们大部分都是理工科毕业,不具备基础的管理知识和思维,公司又没有给予管理方面的培训,都是边做边学做领导。
IT技术又是日新月异,因此那时候的管理者大部分时间也在钻研技术,否则无法让IT团队服从,因此整个IT业在管理上比较粗放。
整个IT行业高速发展,各IT公司也在快速地成长,我也有幸成为了一个基层管理者。
国内外和其他行业的各种先进的管理模式和方法都被引入进来,公司在流程和人员上设置都日益正规了,由于绩效管理和员工、部门和组织发展密切关联,它也成为最先引入和实施的重要过程之一。
刚开始不少公司在晋级和发放项目、部门或员工奖金时,都会做个简单地绩效考核。
横向对项目、部门或员工之间做个比较,评定等级,然后把总奖金分分,和我之前在工厂看到情况没有太大的差别。
一般只要上层管理者保持公正,相对来说还比较公平。
这种方法简单快速,在企业发展初期是一种非常高效的管理行为。
然而随着互联网的发展,超大型IT公司出现,业务线,部门和人员越来越多,越来越复杂,加上IT业和其他行业的高度融合,职业经理人的引入,让公司的流程越来越复杂,而且各异,内耗也逐渐严重。
我读MBA时,不少老师对IT行业的管理是“嗤之以鼻”
的。
甚至说IT公司就没有什么自己的管理,都是借鉴其他行业的。
IT行业的现象是需要去分析和研究的,但除了一些顶尖公司,大部分的IT公司管理都不值得学习和借鉴。
这时不少公司里的IT人员月工资不再是固定工资,即便谈Offer前允诺的年包,入职后将工资分成了基本工资和绩效奖金两部分。
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