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她竟然在这么重要的时刻犯下这种错误,她肯定完了……
果不其然,总裁大人狠狠瞪着她,从那肥厚的嘴唇一字一顿地吐出无情的话语来--
“你、被、开、除、了!”
第一章
韩德银行本行--
韩宗铭与数位银行高级主管-包括人事主任,纷纷放下手边繁忙的事务,坐在组合式会议桌的后头,专心听着前方五位总经理秘书应征者的自我介绍。
韩宗铭身为韩德银行的总经理,日理万机,当然不可能没有秘书,只是原本的田秘书已经怀孕六个月,眼看她的肚子越来越大,对多如牛毛的业务也越来越力不从心,他又不能一天没有秘书的辅佐,只好赶紧在她临盆前寻找新的接任者。
只是,在这种非求职热潮的时节,要找到肯放弃旧有工作、前来应征的人谈何容易!
就算总经理秘书这个职位确实是个肥缺,但符合条件、肯来一试的人仍是少之又少。
寻找接任者的事情就这么拖了一个月,大腹便便的田秘书也只好苦哈哈地扛着越来越重的肚子,带着哀怨无比的眼神来上班,搞得韩宗铭良心不安,深怕害她太过劳累,会对这位准妈妈的身体造成不好的影响……
“……若是发生这种情况,请问你们会怎么处理?”
人事主任丢出问题,请在场的所有应征者回答。
要担任总经理秘书,必须拥有高段的危机处理能力,因此韩宗铭采取“联合面试”
的方式,让所有应征者一起参与面试,自由竞争回答问题,表现最突出的人将最有机会得到这份工作。
他要的不是那种只会乖乖等事情落到自己头上的呆秘书,如果没有一定的企图心和积极的态度,他根本不想浪费时间去培训一只被动的鹦鹉!
坐在最左边的冷艳女子沉稳地举手,取得主考官们的同意后,有条有理地开口回答问题。
“我个人的做法是,先安抚客户的情绪,在自己可以作主的范围内,给予客户让步的承诺。
银行的合作是长远的,被羞辱所产生的气愤不过是瞬间的情绪反应,没有必要因为客户一时的不理智而破坏良好的关系。”
她的态度平静自然,说话时的语调也十分清晰悦耳,当下就给在场所有高级主管很好的印象。
接下来虽然还有其他应征者表示自己的做法,却不如女子来得让人双眼一亮。
环视五位应征者一周,确认没有人要继续发言后,人事主任朗声宣布:“那就请各位到外头稍候,待会儿我们会公布符合条件的人选,进行第二关面试。”
待所有应征者鱼贯走出会议室,几位高级主管立刻请示韩宗铭的意见。
“总经理,我认为五号确实很不错。
无论是学历、谈吐都很优秀,对于危机的处理也十分恰当。”
某位主管仔细再三地阅读女子的履历,很是赞许地点点头,其他主管也都表示同意。
“的确,她的条件、反应都比其他应征者出色。”
韩宗铭赞同地附和,但看着履历上的某个项目,却显得有些迟疑。
“可是我有一点想不透,为什么这样优秀的人在任何一家公司都待不满一个月?”
大伙儿听他这么一提,也都困惑地答不上来。
资料上头显示,这位方嘉霓小姐曾经待过的企业可不少,有规模大到名列台湾十大企业的贸易公司,也有以“虐待”
秘书闻名、业务超重的某广告公司。
但是不管究竟是哪一家公司,她就职的时间绝对不会超过一个月,不是被人事部以不适任的理由资遗,就是自己主动提出辞呈。
韩宗铭挑了挑眉,将手中的履历放回桌上。
“无论如何,目前最合适的人选就是她了,请她进来吧!”
“是。”
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